Política de privacidad
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, Brummé informa cómo trata los datos personales de sus clientes.
Responsable del tratamiento
Brummé, tienda virtual de perfumería. Correo: brumme.admin@gmail.com · WhatsApp: +57 310 490 7548
Datos que recolectamos
Nombre, documento de identidad (cuando se requiera para facturación), correo electrónico, teléfono, dirección de entrega e historial de compras. No almacenamos los datos de tu tarjeta: los pagos se procesan directamente en la pasarela de pagos Wompi.
Finalidades
- Procesar, despachar y hacer seguimiento a tus pedidos.
- Atender solicitudes, cambios, garantías y reclamos.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones legales.
- Enviarte novedades, lanzamientos y promociones, solo si lo autorizas (por ejemplo, al suscribirte al boletín). Puedes darte de baja en cualquier momento.
Con quién compartimos tus datos
Solo con los proveedores necesarios para operar la tienda: la plataforma de comercio electrónico (Shopify), la pasarela de pagos (Wompi) y las transportadoras que entregan tu pedido. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.
Tus derechos
Como titular puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar la autorización otorgada, solicitar prueba de ella, y presentar quejas.
Cómo ejercerlos
Escríbenos a brumme.admin@gmail.com indicando tu nombre, tu solicitud y un dato de contacto.
- Consultas: respondemos dentro de los 10 días hábiles siguientes.
- Reclamos (corrección, actualización, supresión o revocación): respondemos dentro de los 15 días hábiles siguientes.
Cookies
Usamos cookies para que la tienda funcione (por ejemplo, el carrito de compras) y para entender cómo se usa el sitio. Puedes desactivarlas en tu navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de funcionar.
Vigencia
Esta política rige desde su publicación. Los datos se conservarán mientras sean necesarios para las finalidades descritas y para cumplir obligaciones legales.